Page 28 - BTO_Stratejik_Plan 2015 -2018

2015 - 2018

! Plan, odanın bölgesel kalkınmadaki rol ve önemini daha da ileriye taşıyacak; bölgesel
ve sektörel sorunların tespiti, çözüm önerilerinin (politikaların) geliştirilmesi ve

sürecin takip edilmesinin etkin ve verimli biçimde yerine getirilmesi için odada

sürdürülebilir bir yapı oluşturulmasını sağlayacak amaç ve hedefleri içermektedir.

! Plan, odanın öncelikle kurumsallaşmasını, daha sonra da insan kaynaklarının
niteliklerini artırarak üye ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak kapasiteye kavuşmasını

hedeflemektedir.

Temel Politikalar:

KALİTE POLİTİKAMIZ:

Bölgemizin kalkınması ve gelişmesi, üyelerimizin tüm beklentilerinin karşılanması için doğru,

güncel, hızlı hizmeti sevgi, saygı ve güven ortamında sunmak,

Bağlı bulunduğumuz 5174 sayılı kanun çerçevesinde; gelişen hizmet çeşitliliği sunan,

kurumsallaşmayı başarmış, müşteri memnuniyeti sağlayan, sürekli iyileşmeyi ilke
edinmiş, modern ve öncü bir Oda olmak,

Meslek ahlakını koruyan ve müşterilerimizin mesleki faaliyetleri ile ilgili ticari gelenekleri
tespit etmek,

Yeni gelişmelerin üyelerimize tanıtımını gerçekleştirip, daha ileri teknoloji uygulamalarına
destek vermek,

Üyelerimizin mesleklerinde gelişmesi için ortamlar hazırlamak,

Kalite Yönetim Standardının gereksinimleri doğrultusunda hizmet sunmak,

Üyelerimiz ile Devlet arasındaki ilişkileri hukukun üstünlüğüne dayanarak tarafsız olarak

yürütmek,

Üyelerimize en yüksek faydayı sağlayacak hizmetleri sunmak ve üye memnuniyetini ölçmektir.

Beyşehir TO Stratejik Planı 28